運送政策
感謝您選購 Metal Leather 商品,以下為我們的運送相關說明。
配送方式與運費
台灣地區
- 超商取貨:7-ELEVEN、全家。免運費,無最低消費門檻。
- 宅配到府:順豐速運。免運費,無最低消費門檻。
兩種方式皆由本店負擔運費。請於購物車頁面選擇配送方式;選擇超商取貨者,請於購物車頁面點選超商圖示,完成取貨門市的選取後再進行結帳。
中國、香港、澳門
- 採用順豐速運,運費到付,本站不預收運費。
- 運費依順豐實際重量與配送地區計費,由順豐於收件時直接向您收取。
- 結帳頁面顯示的運費金額為 NT$0,係因運費於收件時另行支付,並非免運,請於收件時準備運費。
出貨與到貨時間
台灣地區
- 付款完成後 3 個工作天內出貨。
- 宅配到府:出貨後約 3 個工作天內送達。
- 超商取貨:出貨後約 3 至 5 個工作天送達門市,商品抵達後將由超商發送簡訊通知您前往取件。
中國、香港、澳門
- 付款完成後 3 個工作天內寄出。
- 寄出後約一星期送達。
以上時間皆不含例假日。海外訂單如遇海關查驗,配送時間可能順延。
超商取貨注意事項
- 商品抵達門市後,請於保管期限 7 日內完成取件。逾期未取,包裹將由超商自動退回本店。
- 取件時須由收件人本人持證件辦理,請確實填寫真實姓名與可聯絡的手機號碼。姓名與證件不符將無法領取。
- 收件人姓名請填寫中文 2 至 5 字,或英文 4 至 10 個字母,此為超商系統限制。
- 單一包裹的長寬高合計與重量受超商規範限制,如您的訂單超出限制,本店將主動與您聯繫改以宅配寄送,運費仍由本店負擔。
- 逾期未取件而退回本店的訂單,本店將全額退款至您的原付款方式。退款作業依發卡銀行流程,約需 7 至 14 個工作天。
- 如需更改取貨門市,請於本店出貨前來信告知;商品出貨後即無法變更。
配送範圍
台灣、中國大陸、香港、澳門。超商取貨僅限台灣地區。
注意事項
- 請確認收件人姓名、電話與地址填寫正確。如因資料錯誤導致無法配送,需自行負擔重新寄送之運費。
- 中國、香港、澳門訂單如無故拒收,往返運費將由買方負擔,並自退款金額中扣除。
- 寄往中國大陸之包裹,海關可能要求收件人提供身分證號碼以利清關,請配合順豐提供,以免包裹遭退回。
- 本站商品標價一律為新台幣(TWD)。
訂單查詢
出貨後將寄送出貨通知與物流追蹤碼至您的 Email,您可自行查詢配送進度。超商取貨訂單另可憑取貨編號於超商官方網站查詢貨態。
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